TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Ámbito de aplicación

Los términos y condiciones aplican a los visitantes del sitio web, clientes, distribuidores, socios y organizaciones que colaboran con Minh Anh en proyectos de producción, subcontratación, OEM/ODM, suministro de electrodomésticos y servicios relacionados. Los contratos, presupuestos o anexos firmados por separado prevalecerán en caso de contener disposiciones distintas a las presentes condiciones generales.

2. Website Information

Minh Anh se esfuerza por garantizar que la información del producto, especificaciones, imágenes y capacidad de producción sean precisas en el momento de su publicación. Algunas imágenes tienen fines ilustrativos; las especificaciones, materiales, colores, empaques y configuraciones pueden variar según las necesidades del proyecto o mejoras técnicas. La información en el sitio web no constituye automáticamente una oferta de contratación.

3. Solicitar cotización y confirmar pedido

• La cotización se elabora en función de las especificaciones, cantidad, estándares, condiciones de entrega y requisitos proporcionados por el cliente.
• Los precios, los plazos de validez, el MOQ, el avance de las muestras, el progreso de la producción y las condiciones de pago se especifican claramente en el presupuesto o en el contrato.
• El pedido solo será válido tras la confirmación por escrito de ambas partes y una vez que Minh Anh haya recibido el pago completo según lo acordado.
• Changes after confirmation may affect pricing, tooling, schedule, and related costs.

4. Propiedad intelectual y documentación del proyecto

El contenido del sitio web, diseño, imágenes, documentación técnica y marcas pertenecen a Minh Anh o a sus licenciantes. El cliente es responsable del uso de logotipos, diseños, marcas, dibujos o contenidos proporcionados para el proyecto. Los moldes, diseños y documentación desarrollados exclusivamente están gestionados según contrato o acuerdo de confidencialidad entre ambas partes.

5. Seguridad

La información comercial, las muestras, los planos, los precios, los datos técnicos y los planes de producto se mantienen confidenciales conforme a los acuerdos entre las partes y la legislación vigente. Ninguna de las partes podrá utilizar ni divulgar dicha información confidencial fuera del propósito de llevar a cabo la transacción sin la autorización correspondiente.

6. Calidad, inspección y garantía

Los estándares de calidad, métodos de inspección, muestras de aprobación, alcance de la garantía y criterios de recepción se establecen en los documentos del proyecto. Los clientes deben inspeccionar la mercancía dentro del plazo acordado y notificar oportunamente cualquier desviación. Minh Anh evaluará la causa y adoptará las medidas correctivas correspondientes.

7. Limitación de responsabilidad

En los límites permitidos por la ley, la responsabilidad de Minh Anh frente a una reclamación directamente relacionada con un pedido no excederá el valor de la parte de mercancía afectada. Minh Anh no asume responsabilidad por daños indirectos, pérdida de beneficios ni retrasos derivados de información incorrecta del cliente, uso indebido de las instrucciones o eventos de fuerza mayor.

8. Fuerza mayor

Eventos fuera del control razonable, como desastres naturales, epidemias, guerras, huelgas, cortes de electricidad, escasez de materias primas, problemas logísticos, cambios legislativos o decisiones gubernamentales, pueden afectar el cronograma. La parte afectada informará y coordinará acciones para minimizar el impacto.

9. Ley aplicable y resolución de disputas

Este término se rige por la legislación vietnamita. Las disputas se resolverán primero mediante negociación de buena fe; si no se alcanza un acuerdo, la disputa se someterá a la autoridad competente en Vietnam, salvo disposición contraria en el contrato.

10. Cambio de términos

Minh Anh podrá actualizar estos términos para adaptarlos a su actividad y a la normativa legal vigente. La versión publicada en esta página será efectiva desde su fecha de actualización y no afectará a los contratos ya firmados, salvo acuerdo expreso entre las partes.

11. Contacto

Si necesita aclarar términos o contenido del acuerdo, por favor contáctenos: